“Travelnya sudah berizin?”, “Manasiknya di mana?”, “Kalau visa telat bagaimana?” Pertanyaan seperti ini menentukan apakah calon jamaah berani transfer DP.
Admin senior biasanya hafal jawabannya, admin baru belum. Dengan Pengetahuan AI, jawaban terbaik travel Anda ditulis sekali dan dipakai di setiap percakapan, siang maupun malam.
Profil travel, tanya jawab umum, bukti kepercayaan, kebijakan bila ada kendala, ketentuan refund, dan gaya bahasa yang Anda inginkan. Setiap jenis dipakai AI pada situasi yang tepat.
Informasi soal kendala keberangkatan, misalnya kebijakan Saudi atau visa, hanya disampaikan bila calon jamaah sendiri menanyakannya, supaya tidak menakut-nakuti.
Tulis cara menyapa, istilah yang dipakai, atau hal yang perlu ditekankan. AI menyesuaikan nadanya, sehingga balasannya terdengar seperti tim Anda sendiri.
Setelah disimpan, pengetahuan baru langsung dipakai pada balasan berikutnya. Tidak ada pelatihan ulang yang perlu ditunggu.
Contoh di travel
Cara travel Anda menjelaskan izin, manasik, dan refund tersampaikan sama persis setiap kali.
Anda yang paling tahu pertanyaan jamaah; tulis jawabannya sekali dan AI memakainya.
Isi yang paling sering ditanyakan dulu, lalu tambah sedikit demi sedikit.
Misalnya FAQ untuk pertanyaan manasik, atau Refund untuk ketentuan pembatalan.
Tulis seperti Anda menjelaskan ke admin baru. Tidak perlu format khusus.
Pantau balasan AI beberapa hari pertama, lalu perbaiki isi yang kurang tepat.
Batas fitur ini, supaya tidak ada kejutan setelah berlangganan.
Tidak perlu. Lebih baik ringkas dan jelas per topik; AI membaca seluruh isi Pengetahuan AI di setiap percakapan.